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Cursos y comunidades

Vendé formación y armá tu comunidad.

Podés armar cursos con videos y materiales, cobrarlos y darle acceso a cada alumno, todo adentro de Managea. Sirve tanto para vender formación como para capacitar a tus propios clientes o a tu equipo.

La idea que ordena todo: vender el curso es fácil, que lo terminen es el trabajo

Casi todo el mundo pone el esfuerzo en grabar y en la página de venta. Pero el negocio de un curso no está en la primera venta: está en que la gente lo termine.

Quien termina renueva, recomienda y compra lo siguiente. Quien abandona en la clase dos pide el reembolso y no vuelve. Y el abandono no se combate con mejor contenido: se combate con seguimiento, que es exactamente lo que un CRM hace bien y una plataforma de cursos suelta no.

Todos los cursos viven en una grilla, cada uno con su portada y la cantidad de inscriptos debajo del nombre. Ese número al pie de cada tarjeta es el que conviene mirar seguido: es la diferencia entre un catálogo y un negocio.
Todos los cursos viven en una grilla, cada uno con su portada y la cantidad de inscriptos debajo del nombre. Ese número al pie de cada tarjeta es el que conviene mirar seguido: es la diferencia entre un catálogo y un negocio.

Cómo estructurarlo

Clases cortas. Es lo que más cambia la finalización. Diez minutos se ven en un rato libre; cuarenta requieren decidir sentarse.

Un módulo, una idea. Que el alumno pueda decir qué aprendió en cada uno.

Algo para hacer, no solo para mirar. La gente termina lo que practica.

Materiales descargables que sirvan solos: una plantilla, una checklist.

La ficha de un curso por dentro: a la izquierda están el temario, la configuración, el diseño, los paquetes de acceso y los comentarios. En pantalla, los ajustes de cómo lo cursa el alumno —si la clase siguiente arranca sola y si se marcan completas a medida que avanza.
La ficha de un curso por dentro: a la izquierda están el temario, la configuración, el diseño, los paquetes de acceso y los comentarios. En pantalla, los ajustes de cómo lo cursa el alumno —si la clase siguiente arranca sola y si se marcan completas a medida que avanza.

El seguimiento, que es lo que lo hace funcionar

Con Automatizaciones armás una vez lo que después sostiene a cada alumno:

  • Bienvenida con cómo empezar y qué esperar
  • Recordatorio si no entró en los primeros días, que es cuando se decide todo
  • Felicitación al terminar un módulo, que suena menor y sostiene el impulso
  • Reactivación del que abandonó a mitad de camino
  • Oferta de lo que sigue cuando termina, que es el mejor momento para venderle otra cosa
El contenido se puede liberar por etapas: hasta que el alumno no completa lo anterior, la clase siguiente aparece con candado y le dice qué le falta. La franja azul de arriba avisa que esto se está viendo en modo vista previa, con el contenido desbloqueado.
El contenido se puede liberar por etapas: hasta que el alumno no completa lo anterior, la clase siguiente aparece con candado y le dice qué le falta. La franja azul de arriba avisa que esto se está viendo en modo vista previa, con el contenido desbloqueado.

Cobrarlo

Se apoya en Pagos: podés venderlo como pago único o como acceso recurrente si hay contenido nuevo cada mes. La suscripción funciona si seguís aportando; si el curso está cerrado y completo, el pago único es más honesto y da menos bajas.

Las tres formas de cobrarlo son tres solapas del mismo cuadro: gratis, pago único o suscripción. En la de suscripción se define cada cuánto se cobra, si hay días de prueba y —recuadrado— cuántas veces se cobra en total, que es la forma de armar un plan en cuotas en vez de una suscripción sin fin.
Las tres formas de cobrarlo son tres solapas del mismo cuadro: gratis, pago único o suscripción. En la de suscripción se define cada cuánto se cobra, si hay días de prueba y —recuadrado— cuántas veces se cobra en total, que es la forma de armar un plan en cuotas en vez de una suscripción sin fin.

Usarlo puertas adentro

Un uso menos obvio y muy rentable: capacitar a tus propios clientes. Un curso corto de onboarding reduce las preguntas repetidas, acorta el tiempo hasta que el cliente ve resultados y baja las bajas tempranas.

Lo mismo para el equipo: la inducción grabada una vez sirve para todas las incorporaciones.

Errores comunes

Grabar todo antes de validar. Vendé el programa primero y grabá a medida que avanza el primer grupo: te ahorra grabar lo que nadie quería.

Clases largas. El enemigo número uno de la finalización.

Cero seguimiento. Sin recordatorios, la mayoría abandona en la primera semana.

No mirar quién no entró. Es el dato más accionable que tenés y casi nadie lo usa.

Responder reseñas, sobre todo las malas

La respuesta no es para quien se quejó: es para los que la van a leer antes de elegirte.

Dar acceso a un alumno

Cómo se conecta la compra con el acceso al curso, y por qué no conviene hacerlo a mano.

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